自動送信メール、及び運営からのご連絡のアドレスは同じもので設定しております。お問い合わせ時には貴社名、お名前などご記入下さいますようお願い申し上げます。自動送信メールの返信で本題だけ書かれましても回答できかねる場合がございます。
キャリアメール（au,docomo,softbank,楽天等）は設定が厳しく、迷惑メールに振り分けられることなくメール自体が届かない事例が確認されております。
お手数ではございますが、予めmail@maluch-koujitai.comを指定受信設定に加えていただいてから新規登録をお願いできればと思います。
○他のメールアドレスについて
Yahoo、gmail…設定なしでもほとんどが受信できることは確認しております。ただし、gmailに関しては自動で認識しフォルダ分けされてしまうようですので、必ず受信ボックスに振り分けられるとは限らないようです。新規登録後は既存のフォルダからmaluch工事隊のメールが届いているか、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
iCloud…迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
○新規登録後、確認メールが届かない場合
受信設定せずに登録してしまい、メールが届かない場合には運営にメールにてその旨お伝えくださいませ。登録いただきました情報を一旦削除させていただき、お手数ではございますが再度新規登録をお願い申し上げます。この場合には審査時間に加えて数日お時間頂戴する場合もございます。予めご了承下さいませ。
もう一つの方法としましては、maluch工事隊のメールが届きやすいYahooやgmailにて登録いただき、お客様とのチャットに記載する署名欄に本来の貴社のメールアドレスを記載する という対策も方法の一つでございます。
○受信の問題ではなく、後々屋号変更などによりメールアドレスを変更したい場合
運営に連絡頂き、メールアドレス変更のお手続きをさせていただければと思います。